Carta a las telefonias

lunes, 25 de abril de 2011 | | | 0 comentarios |
Estimadas empresas de telefonia movil de El Salvador:

Sin preambulo paso a lo siguiente:

La publicidad no deseada catalogada como SPAM, es aquella la cual el receptor o usuario no autoriza a recibir, por lo que los mensajitos de promociones que ustedes mandan a nuestros celulares se vuelve un tanto incómoda y hasta cierto punto abusiva. Realmente no recuerdo que el contrato mencione la aceptación de este servicio, pero como todo envío de publicidad en medios digitales debe contener un apartado que permita cancelar la suscripción, tal cual lo hacemos con los correos electrónicos.

Lastimosamente y hasta donde tengo entendido no hay una ley que nos haga valer este derecho sin embargo, el derecho a opinar libremente, me permite escribir estas líneas para pronunciar mi descontento por la creciente ola de mensajes recibidos y de la cual mis amigos son víctimas, estos mencionan “promociones” como: “Gana $1,000.00 recibiendo REGUETON en tu…” o cosas como: “sabias que podias tener fontanero, cerrajero en tu hogar…”
En la nueva era de la publicidad, en la era de la gente, es éste quien tiene el poder y su criterio sobre las promociones y ofertas llega a un nivel de no dejarse engañar puesto que esta más informado gracias al internet, esto supone que para venderle un producto hay que estudiarlo bien, saber su comportamiento y el o los usos que le pueda dar al producto. En este caso en particular, un teléfono móvil, es adquirido con el objeto de llamar, mensajear, o en el caso de teléfonos inteligentes, el tener acceso a internet y redes sociales; Por lo que recibir publicidad en ellos se vuelve hostigante ya que es información irrelevate de la cual se sabe que las posibilidad de ganar premio son realmente mínimas, en mi caso personal no creo que me interese tener fontanero o cerrajero en mi casa aparte de la desconfianza que me genera por el tema de las pandillas.
Los invito a estudiar bien a sus usuarios y abuscar la forma adecuada de generar publicidad de calidad, la base de datos la cual obtienen cuando se adquiere un teléfono es su mejor herramienta para hacer buena publicidad y que podria generar una mejor relación con sus clientes, si la saben manejar, segmentando y definiendo sus grupos de clientes.

Atentamente,


Nota: si algo se me quedo en el tintero, los invito a dar sus comentarios al respecto, hasta la próxima